Privacyverklaring ZachtStroom

ZachtStroom (eenmanszaak van Linda), gevestigd te Hilversum, KvK-nummer 42095229, hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk
ZachtStroom is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en tijdens behandelingen worden verzameld.
Contact: zachtstroom@gmail.com / 06-47928211. KvK: 42095229. Adres (geen bezoekadres) Prof. Kochstraat 11, 1221KD, Hilversum

2. Welke gegevens verzamel ik, en waarvoor

  • Contact- en boekingsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen behandeling, datum en tijdstip — verzameld via het boekingssysteem (SimplyBook.me) of het contactformulier, om je afspraak in te plannen en met je te communiceren.
  • Aandachtspunten die je zelf aangeeft: bij het boeken kun je optioneel aangeven of er iets is waar ik rekening mee moet houden. Dit is een vrij tekstveld — ik vraag hier niet naar specifieke medische gegevens.
  • Gezondheidsinformatie besproken tijdens het intakegesprek: voorafgaand aan een behandeling bespreek ik mondeling of er gezondheidsaspecten zijn die relevant zijn voor een veilige behandeling (bijvoorbeeld zwangerschap, medicatiegebruik of huidaandoeningen). Dit zijn bijzondere persoonsgegevens onder de AVG. Ik leg hiervan alleen vast wat noodzakelijk is voor een veilige behandeling, en alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming. Je bent nooit verplicht hier meer over te delen dan je zelf wilt, al kan dit gevolgen hebben voor de behandeling die ik je kan bieden.
  • Facturatiegegevens: bij zakelijke opdrachten en desgevraagd bij particuliere klanten, voor de boekhouding en de wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Nieuwsbrief: alleen als je je hier apart voor hebt aangemeld.

3. Op welke grondslag

  • Contact, boeking en facturatie: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
  • Eventuele aantekeningen over gezondheid: jouw uitdrukkelijke toestemming — deze kun je altijd weer intrekken.
  • Nieuwsbrief: toestemming.

4. Hoe lang ik jouw gegevens bewaar

  • Contact- en boekingsgegevens: zolang je klant bent, tot maximaal 2 jaar na je laatste behandeling.
  • Eventuele aantekeningen over gezondheid: niet langer dan nodig voor een veilige behandeling — ik verwijder deze zodra ze niet meer relevant zijn, en uiterlijk bij beëindiging van de klantrelatie.
  • Financiële/factuurgegevens: 7 jaar, zoals wettelijk verplicht door de Belastingdienst.

5. Met wie ik gegevens deel

  • SimplyBook.me, uitsluitend voor het inplannen van afspraken.
  • Mijn boekhouder, voor zover nodig voor de financiële administratie.
  • Ik verkoop of verhuur jouw gegevens nooit aan derden en gebruik ze niet voor gerichte advertenties.

6. Cookies en statistieken
Deze website gebruikt Plausible Analytics, een privacyvriendelijke statistiekendienst die geen cookies plaatst en geen persoonlijke gegevens verzamelt. Er worden geen trackingcookies van bijvoorbeeld Google Analytics of Facebook gebruikt.

7. Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Jouw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde laptop met 2FA en een Norton abonnement.

8. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of een gegeven toestemming in te trekken. Neem hiervoor contact op via zachtstroom@gmail.com. Ook heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast; de meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 25-08-2026